Algemene voorwaarden!
- Toepassingsgebied
De rechtsverhouding tussen Zjateau Jeanne, gevestigd te Elleboogstraat 6, 9570 Deftinge, en de klant wordt beheerst door onderhavige algemene voorwaarden, de specifieke voorwaarden, de bestelbon, de facturen en de eventuele bijzondere voorwaarden (hierna gezamenlijk aangeduid als "de Overeenkomst").
Zjateau Jeanne behoudt zich het recht voor eventuele bijzondere voorwaarden van toepassing te verklaren, welke voorafgaand worden meegedeeld of waarnaar voorafgaand wordt verwezen. Eventuele bijzondere voorwaarden hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.
De klant verbindt zich ertoe deze algemene voorwaarden na te leven. Door inschrijving voor een workshop, aankoop van een product of boeking van een dienst aanvaardt de klant deze voorwaarden.
- Bedrijfsgegevens
Zjateau Jeanne
Elleboogstraat 6
9570 Deftinge
BE1023.183.912
E-mail: info@zjateaujeanne.com
- Workshops
De inhoud van de workshops wordt naar best vermogen beschreven op de website van Zjateau Jeanne. De duur van een workshop is afhankelijk van het type workshop en wordt vermeld bij de workshopinformatie. Het voorziene begin- en einduur wordt zoveel mogelijk gerespecteerd.
- Inschrijving en betaling
De inschrijving voor workshops en de aankoop van producten dienen vooraf volledig betaald te worden. De overeenkomst komt definitief tot stand na ontvangst van de betaling.
Na verwerking van de betaling ontvangt de klant een bevestiging via e-mail.
- Annulatie
Bij annulering meer dan 60 dagen vóór de workshop wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald.
Bij annulering minder dan 60 dagen vóór de workshop vindt geen terugbetaling plaats. De deelnemer mag wel een vervanger aanduiden mits voorafgaande melding per e-mail.
Indien Zjateau Jeanne een workshop annuleert, wordt in overleg een nieuwe datum aangeboden, indien we samen in overleg geen nieuwe datum vinden, wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald. Zjateaujeanne kan geen schadevergoeding opgelegd worden.
- Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzend-, transport- of administratiekosten worden afzonderlijk vermeld.
- Aansprakelijkheid
Behoudens opzet of dwingende wettelijke bepalingen kan Zjateau Jeanne niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke ongevallen, verlies, diefstal of schade tijdens workshops of activiteiten.
Schade veroorzaakt door een deelnemer aan materiaal, locatie of eigendommen van derden kan op de deelnemer worden verhaald.
- Overmacht
Zjateau Jeanne is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder ziekte, stakingen, technische storingen, natuurrampen, brand of overheidsmaatregelen.
- Herroepingsrecht
Voor consumenten gelden de wettelijke bepalingen inzake herroepingsrecht overeenkomstig Boek VI van het Wetboek Economisch Recht.
Voor workshops, evenementen en vrijetijdsdiensten die op een specifieke datum plaatsvinden, geldt geen herroepingsrecht overeenkomstig de wettelijke uitzonderingen.
- Intellectuele eigendom
Alle teksten, foto's, afbeeldingen, ontwerpen, logo's en andere inhoud van Zjateau Jeanne zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Gebruik, kopiëren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Zjateau Jeanne is verboden.
- Privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig de privacyverklaring van Zjateau Jeanne.
- Klachten
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 15 kalenderdagen na de workshop of levering van het product.
- Nietigheid
De nietigheid van één bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
- Afstand van recht
Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in.
- Geen overdracht
Rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst kunnen niet zonder schriftelijke toestemming van Zjateau Jeanne worden overgedragen.
- Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waarin Zjateau Jeanne gevestigd is.